お客さまサービス向上のため、カスタマーセンターにお問い合わせいただきましたお客さまに、アンケートのご協力をお願いするSMS（ショートメッセージサービス）をお送りしています。

SMSのお送り先はお問い合わせいただいた際に通知された電話番号です。

【SMS（ショートメッセージサービス）の送信例】
・損保ジャパンカスタマーセンターへのお問合せに対するアンケートのお願い
　メールアドレス：https://kps.ms/～～～～（※１）
　表示番号：087-883-8165（※２）

（※１） お客さまがご契約の携帯電話会社によって「kps.ms」のみ表示される場合があります。

（※２） 表示番号はお客さまがご契約の携帯電話会社によって異なる場合があります。

なお、ご回答いただいた内容は、サービス向上以外の目的では使用いたしません。

（参考：通信料金について）
SMS（ショートメッセージサービス）の受信は無料です。
アンケート回答時の通信料は、通常のインターネットと同様にお客さまのご負担となります。 ご了承ください。