• Q.家財に設定する保険金額の目安はいくらですか？

保険金額を設定する場合、まずお客さまの家財がいくらあるか（評価額）を算出する必要があります。 評価額の目安は以下の...

• Q.火災保険の保険料は何を基準に決まりますか？

保険金額や補償内容、建物の構造によって決まります。 概算のお見積もりであれば、インターネットにて可能です。 詳...

• Q.保険金額はどのように決めればいいですか？

『ＴＨＥ 家財の保険』では、原則として保険の対象である家財を、修理、再取得するのに必要な額を基準とした新価（*）で評...

• Q.引越しします。家財に保険をかけていますが、火災保険はどうすればいいでしょうか？

変更のお手続きが必要となります。なお、引越し先の住所や建物の構造などの条件によっては保険料の変更が生じる場合があり...

• Q.解約した場合いくら返金されますか？

ご契約の保険期間のうち、解約希望日以降の期間に相当する保険料を解約返れい金として返金（返還）します。 具体的な金額...

• Q.すまいとくらしのアシスタントダイヤルを利用したら、次回更新時に保険料が高くなりますか？

いいえ、すまいとくらしのアシスタントダイヤルを利用することによって、更新時の保険料が高くなることはありません。

• Q.保険料の支払い方法にクレジットカードは選べますか？

【2025年9月1日以降の保険開始日のご契約】 以下の条件すべてに該当するお支払方法の場合は、クレジットカードでのお...

• Q.長期分割払（年払）の火災保険について2年目以降の地震保険料はいつ口座から引落としになりますか？

２年目以降、毎年保険期間開始月翌月の金融機関所定振替日となります。 金融機関所定振替日は一部の金融機関※を除いて原則2...

• Q.地震保険の補償や保険料は他の損害保険会社も同じですか？

地震保険は各社共通です。 地震保険は国と民間の保険会社が共同で運営している保険のため、補償内容も保険料も各社同じ内容...

• Q.特約とはなんですか？

特約とは、基本的な補償内容を定めている普通保険約款の内容を変更・追加・削除するものです。 一般的に、補償範囲を拡大す...