• Q.火災保険は地震保険料控除の対象ですか？

いいえ、火災保険料は、地震保険料控除の対象ではありません。 ただし、地震火災特約保険料、地震危険等上乗せ特約保険料に...

• Q.年末調整や確定申告で使用する控除証明書を再発行できますか？

はい、再発行できます。保険料控除証明書 発行サービス（外部サイト）より再発行が可能です。また、電子データでの取得も可...

• Q.賃貸アパートのオーナーです。賃貸アパートに地震保険をセットしています。この賃貸アパートに居住していませんが、地震保険料控除の対象となりますか？

いいえ、地震保険料控除の対象にはなりません。 地震保険料控除の対象となる保険料は、ご契約者さまご自身、もしくは契...

• Q.火災保険の保険期間は5年で地震保険の保険期間が1年の契約です。保険料控除申告書の「保険期間」にはどちらを記入するのですか？

保険料控除申告書の「保険期間」には地震保険の保険期間をご記入いただきますので、「１年」とご記入ください。

• Q.保険料が引き落とされましたが、どの契約に対する保険料か確認することはできますか？

ご契約についてお調べいたしますので、取扱代理店またはカスタマーセンターに契約者ご本人さまよりお問い合わせください。 ...

• Q.保険料の支払い状況を確認してもらえますか？

【2025年9月1日以降の保険開始日のご契約】 マイページ登録されているご契約者さまは、マイページ画面にログインいただき...

• Q.保険料の引き落とし口座を変更したい場合、どうしたらいいですか？

お手続きについては取扱代理店にて承っておりますので、契約者ご本人さまよりご連絡ください。 インターネットからもお手続...

• Q.保険料の口座振替日（引き落とし日）はいつですか？

振替日（引き落とし日）は近畿地区の信用金庫を除いて原則26日です。 26日が土日祝日の場合はその翌営業日が振替日となり...

• Q.保険料の引き落としができなかった場合、支払いはどうすればいいですか？

【2025年9月1日以降の保険開始日のご契約】 一度目の請求の際に引き落としができなかった場合は、翌月再度振替口座に請求...

• Q.契約の更新時に補償の見直しを検討しているので、次契約の保険料がいくらになるのか見積りをしてもらえますか？

概算のお見積もりであれば、インターネットにて可能です。 詳細なお見積りについては、取扱代理店にて承っておりますので...