• Q.契約期間により保険料の割引はありますか？

『THE 家財の保険』は、保険期間を１年以上とした場合、１年ごとのご契約に比べ割安な保険料でご契約いただけます。 ただ...

• Q.家財の保険は不要だと思いますが、家財にも保険をかけたほうがいいのでしょうか？

加入をおすすめします。家財の保険とは、家具や家電製品などの生活用の動産が、火災などの事故や落雷や風災などの自然災害...

• Q.解約した場合いくら返金されますか？

ご契約の保険期間のうち、解約希望日以降の期間に相当する保険料を解約返れい金として返金（返還）します。 具体的な金額...

• Q.すまいとくらしのアシスタントダイヤルを利用したら、次回更新時に保険料が高くなりますか？

いいえ、すまいとくらしのアシスタントダイヤルを利用することによって、更新時の保険料が高くなることはありません。

• Q.保険料の支払い方法にクレジットカードは選べますか？

以下の条件すべてに該当するお支払方法の場合は、クレジットカードでのお支払いを選択いただけます。・保険料のお支払方法...

• Q.保険が使えるか迷った場合、どうすればいいですか？

事故にあわれたお客さまは、事故サポートセンターまたは取扱代理店までご連絡ください。 なお、インターネットでのご連絡も...

• Q.火災保険期間を５年、地震保険を１年で契約しています。地震保険が１年で終わるため継続したいのですが、手続きが必要ですか？

火災保険が1年超の長期契約で地震保険が1年契約の場合、地震保険は火災保険の満期日まで1年ごとに自動継続特約（*）がセッ...

• Q.初回保険料の口座引落は事前に案内はがきが送付されますか？

いいえ、事前に案内はがきは送付しません。保険証券（継続証）に記載の「保険料のお支払内容」欄にある「・払込方法／払込...

• Q.契約後に、保険料の支払方法を変更できますか？

いいえ、原則として、保険期間の途中で保険料のお支払方法を変更することはできません。 次回更新時からの変更となります...

• Q.もうすぐ満期を迎えます。契約更新の申し込みはいつまでにすればよいですか？

現在のご契約の満期日前日までにお手続きをお願いします。 ※お手続きにお時間がかかる場合もございますので、なるべく早...