• Q.地震保険はなぜ原則セットなのですか？

被災後の当座の資金として活用いただけるよう地震保険の加入をお勧めしています。 地震保険は、地震保険金額を上限に損害...

• Q.地震保険の保険金は火災保険の最大50％までの金額しか受け取れないと聞きましたが、100％保険金を受け取る方法はありますか？

地震等による損害が生じた場合の補償を充実させたいお客さまに向け各種特約をご用意しています。 ＜地震危険等上乗せ特約...

• Q.火災保険は最長何年まで加入できますか？

2022年10月1日以降を保険始期とする『ＴＨＥ すまいの保険』『THE 家財の保険』のご契約の場合、最長保険期間は5年となりま...

• Q.賃貸住宅に入居します。賃貸契約の際に、火災保険への加入を求められましたが、どのような火災保険に加入すべきですか？

お持ちの家財を保険の対象とした火災保険にご加入いただくことをおすすめします。 例えば偶然な事故により戸室を損壊した場...

• Q.地震火災特約（地震火災30プラン・地震火災50プラン）は、地震保険と異なりますか？

はい、異なります。 地震保険では火災保険の保険金額の50%を限度として補償しますが、「地震火災特約」(地震火災30プラン、...

• Q.火災保険では地震による火災は補償されないのですか？

はい、地震保険に加入されていない場合は補償されません。 ただし、火災保険では、地震火災費用保険金として火災保険金額...

• Q.火災保険には「地震火災費用保険金」がついていますが、地震保険は加入したほうがいいのでしょうか？

ご契約の火災保険にセットして、地震保険にご加入いただくことをおすすめします。 地震保険とは、火災保険とセットでご...

• Q.子どもがキャッチボールをしていて､他人の家の窓ガラスを割ってしまった場合に､その家の窓ガラスの修理代は､自分の火災保険で補償されますか?

いいえ、補償されません。 ただし、オプションで個人賠償責任特約をセットしていただきますと、お客さまに法律上の損害賠償...

• Q.火災保険の「所在地」とはなんですか？

火災保険で保険の対象となる建物、または保険の対象となる家財を収容する建物が存在する場所のことです。

• Q.火災保険に至急加入したいのですが、何日位で加入手続きは完了しますか？

代理店にてお客さまの建物の構造・状況や家財の状況などを確認させていただき、補償内容などをご相談のうえご契約内容を確...