自動車保険 Q&A

ロードアシスタンス特約とは?

ご契約の自動車が事故、故障等で走行不能となったことにより発生するレッカー費用および応急処置費用に対し、15万円を限度に保険金をお支払いする特約です。
(注)この特約により「ロードアシスタンス」のサービスをご利用いただけます。
ロードアシスタンス専用デスクに事前連絡をしていただき、損保ジャパン指定の修理工場等にレッカーけん引する場合は、距離は無制限となります(この特約の限度額15万円は適用しません。)。詳細は「ご契約のしおり」のロードアシスタンス利用規約をご覧ください。
ロードアシスタンスのサービス

ご注意
ロードアシスタンス特約およびロードアシスタンス宿泊移動費用特約の対象となる費用については、保険金としてお支払いします。

  • ロードアシスタンス専用デスクにご連絡いただいた場合は、ご契約内容の確認を実施のうえ、ロードアシスタンスを原則キャッシュレスにてご利用いただけます。
  • ロードアシスタンスの内容を超過または対象外の作業が発生した場合は、後日、超過分の費用についてお客さまにご請求させていただきます。
  • ロードアシスタンスを利用されていても、次年度以降の等級および事故有係数適用期間に影響しません。

このページは概要を説明したものです。詳しい内容については、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。