本サービスのご利用条件については、次の内容をご確認ください。
手続き対象外契約について
次の事由に該当する場合は、ご契約選択画面で「手続き対象外です」と表示され本サービスをご利用になれません。更改申込書または契約更新確認書などによるお手続きとなりますので、取扱代理店より別途ご案内します。
１．契約形態やご契約の自動車などに関するもの
- （1）団体扱以外のご契約
- （2）ドライバー保険契約
- （3）現在のご契約が団体扱、かつ、保険料の即収または一括払込をおこなったご契約
- （4）明細付契約（ノンフリート多数割引が適用されているご契約も手続き対象外となります。）
- （5）ご契約の自動車の用途・車種が下記以外のご契約
自家用普通乗用車、自家用小型乗用車、自家用軽四輪乗用車、自家用小型貨物車、自家用軽四輪貨物車、 自家用普通貨物車（最大積載量0.5t以下）、自家用普通貨物車（最大積載量0.5t超2t以下）、特種用途自動車 （キャンピング車）、二輪自動車、原動機付自転車
- （6）構内専用車またはご契約の自動車の登録番号の記載がないご契約
- （7）解約済のご契約、ご継続の契約について継続手続き後に取消をおこなったご契約
２．等級、事故件数などに関するもの
- （1）ご継続のご契約の等級が１等級のご契約
- （2）現在のご契約で事故件数が２件以上のご契約
３．補償内容などに関するもの
- （1）おすすめする保険料が機械的に算出できないご契約
- （2）自動車の年式が古いなどの理由により車両価格を機械的に算出できないご契約
- （3）改造車、型式不明車、並行輸入車などで保険料を個別に算出する必要があるご契約
- （4）搭乗者傷害特約の保険金額が損保ジャパンの定める基準を超えるご契約
- （5）搭乗者傷害特約の入院保険金日額および通院保険金日額が損保ジャパンの定める基準を超えるご契約
- （6）保険料算出に関する特約（走行情報反映型）と盗難対策費用特約が付帯されているご契約
- （7）地震・噴火・津波車両損害特約など、特別な危険を補償する特約が付帯されているご契約
４．その他主な手続き対象外の事由
- （1）ご契約の自動車の用途車種が自家用普通乗用車、自家用小型乗用車、または自家用軽四輪乗用車で、初度登録年月が不明のご契約
- （2）現在のご契約で記名被保険者の生年月日の記載がないご契約
- （3）その他、内容に不備や不整合があるご契約
- （4）別途、所定の書類をご提出いただく必要があるご契約
- （5）前契約の保険期間が短期のご契約
- （6）前契約の保険種類がＳＧＰで、次契約のおすすめコースにTHE クルマの保険が表示されている一部のご契約
上記以外の場合でも、現在のご契約条件によっては本サービスの対象外となるケースがあります。詳細は取扱代理店までお問い合わせください。
各種割引について
インターネットでは、次の割引を適用したご契約のご継続手続きができません。割引を適用したご契約は、更改申込書または契約更新確認書などでお手続きいただけます。詳細は取扱代理店までお問い合わせください。
ノンフリート多数割引
- ご契約者が、ご契約者本人・ご契約者の配偶者・ご契約者または配偶者の同居のご親族のいずれかの方を記名被保険者とし、２台以上の自動車を１保険証券でご契約される場合、所定の割引が適用されます。
上記以外の場合でも、インターネットでは各種割引を適用したご契約のご継続手続きができないケースがあります。詳細は取扱代理店までお問い合わせください。
インターネットでのご継続手続きでの制約事項
インターネットでのご継続手続きでは、次の内容をご変更いただけません。また、画面上の表示および変更が可能な内容以外でのご継続手続きはおこなえません。インターネットでのご継続手続きでご意向にそったご契約手続きをいただけない場合は、取扱代理店までお問い合わせください。
ご変更いただけない主な内容
- （1）ご契約者
- （2）記名被保険者
- （3）ご契約の自動車
- （4）車両保険の保険金額
- （5）団体扱特約
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