新・海外旅行保険【off!(オフ)】

自己都合で旅行をキャンセルしたのですが、【off!(オフ)】も取消しできますか?

はい、出発日前日まではマイページからご契約の取消手続きが可能です。

■ マイページでのお手続き
必ずご契約者さま本人が手続きを行ってください。なお、払戻しの保険料は、ご契約時にご利用いただいたクレジットカードへ払い戻しさせていただきます。
<お手続き方法>
1.マイページにログイン

2.現在ご加入中の保険 の中から該当契約を特定

3.「契約の取消」ボタンをクリック

※ご契約一覧に証券番号が表示されない場合や、「契約の取消」ボタンが表示されない場合には、新・海外旅行保険【off!(オフ)】お問合せフォームにてご連絡ください。内容によりましては、受付できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。


<ご連絡先>

新・海外旅行保険【off!(オフ)】お問合せフォーム

※土日・祝日前後、GW(シルバーウィーク)、年末年始等の期間にいただいたご連絡に関しましては、回答が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

※払い戻しの保険料は、ご契約時にご利用いただいたクレジットカードへ全額払い戻しさせていただきます。

ご契約のクレジットカード会社により異なりますが、返金には、3週間~4か月ほどお時間をいただいております。



■関連ページ:
出発前の契約の取消・変更手続き
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このページは概要を説明したものです。詳しい内容については、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。