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自然災害（地震・台風など）による事故のお手続き

自然災害による事故のお手続き（地震）

事故の連絡をしましたが、今後の流れはどのようになりますか？: 地震の被害の場合は、原則、損保ジャパンにてお伺いし、被害状況を確認させていただきます。
事故連絡をいただいた後、お伺いする日程についてご連絡します。
被害状況の確認後、保険金のお支払いが可能な場合は、損保ジャパンよりお支払い金額をご連絡しますので、保険金請求書等の必要書類をご提出ください。
災害の規模によりご請求が集中した場合、被害のご連絡をいただいてからお伺いする日程をご連絡させていただくまで１０日～２週間程度お時間をいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

このページは概要を説明したものです。詳しい内容については、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。