はい、防犯・安全上の問題などから、片付けや修理が必要な場合は行っていただいて結構です。

修理見積書と写真からお支払保険金を算定いたしますので、可能なかぎり被害状況の写真を撮影いただき、保険金請求時にご提出ください。

写真の撮り方については関連ページをご参照ください。

なお、事故のご連絡がお済みでないお客さまは、まずは損保ジャパンの事故受付窓口またはご契約の代理店までご連絡ください（ＬＩＮＥによるご連絡も可能です）。代理店の連絡先は、保険証券（または保険契約継続証）や満期のご案内に掲載しております。