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自然災害（地震・台風など）による事故のお手続き

自然災害による事故のお手続き（風災）

事故の連絡をしましたが、今後の流れはどのようになりますか？: 今後の流れは以下のとおりです。

１．損保ジャパンより、保険金請求書類をお送りします。
２．お客さまにて、被害状況が分かる写真、修理見積書をご用意ください。
３．保険金請求書類をご記入いただき、上記２の書類とともにご提出ください。
４．損保ジャパンにて、被害状況から保険金のお支払い可否を確認し、お支払い額を算出のうえ、ご連絡します。

※災害の規模によりご請求が集中した場合、保険金請求書の到着までに２週間程度かかる場合がありますのでご了承ください。

なお、被害状況によりお伺いさせていただく場合があります。
その場合は損保ジャパンよりご連絡させていただきます。

このページは概要を説明したものです。詳しい内容については、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。