• Q.自動車保険に加入しています。バイクの保険も加入したい場合、どうしたらいいですか？

バイクの排気量によって、ご加入方法が変わります。＜二輪自動車の場合（排気量が125cc超）＞ご契約中の自動車保険とは別に...

• Q.友人から借りた原付バイク（原動機付自転車）で事故を起こした場合、ファミリーバイク特約で補償されますか？

はい、補償されます。ファミリーバイク特約は、友人・知人から借りた原動機付自転車（*）を運転中に起こした事故も対象とな...

• Q.保険料の払込方法を保険期間の途中で変更することはできますか？

いいえ、保険期間の途中で、払込方法の変更（口座振替→クレカ払など）や払込回数の変更（分割払→一括払）をすることはでき...

• Q.車検証の名義や車のナンバー（登録番号）など、車検証の内容が変わった場合、どうすればよいですか？

ご契約内容を確認し、必要に応じて変更のお手続きをさせていただきます。変更のお手続きについては、ご契約の代理店にて承...

• Q.「保険証券（または保険契約継続証）」や「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認書）」は再発行できますか？

はい、できます。「保険証券」の再発行のお手続きについては契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォームまたはマイページから...

• Q.別居の子どもが帰省している間だけ、実家の自動車を運転します。手続きは必要ですか？

年齢条件と運転者限定をご確認ください。＜年齢条件＞年齢条件は変更不要です。ただし、一時的な帰省でなく同居するときは...

• Q.車を買い替えました。手続きは必要ですか？

はい、現在のご契約で引き続き補償するためには、手続きが必要です。 ＜ご用意いただくもの＞ ・新しい車の車検証 ・（...

• Q.解約しても、次にまた契約をするときにノンフリート等級を引き継ぐことはできますか?

はい、解約日の翌日から7日以内であればノンフリート等級を引き継ぐことができます。また、7日を過ぎた場合も、「ご契約の...

• Q.ノンフリート等級はどのような場合に引き継げないのですか？

以下のようなケースでは等級（事故有係数適用期間を含みます。）を引き継げませんので、ご注意ください。 ・保険始期日...

• Q.他車運転特約にある「運転中（駐車または停車中を除きます。）」とはどういう意味ですか？

他車運転特約では駐車、停車を除いた運転中だけを補償対象としているという意味です。 なお、他車運転特約における「運...