• Q.火災保険はなぜ必要ですか？加入するメリットを教えてください

火災保険は、ご自身の財産を守るために必要です。 「我が家からは火を出さない！」と思っていても、放火される危険や隣家...

• Q.火災保険はどのように選びますか

お住まいの形態で、選ぶべき火災保険の内容も異なります。 ◆持ち家の場合 持ち家の場合、保険の対象として「建物」、「...

• Q.ＴＨＥ すまいの保険では家財は補償されますか？

はい、ＴＨＥ すまいの保険では、ご自宅内にある「家財」を保険の対象とすることで、家財が受けた損害を補償します。 家...

• Q.家財がおすすめされていますが、家財の保険金額はどのように決まっているのでしょうか？

ご契約の建物の面積（専有・占有）に応じて以下の通りおすすめしています。 保険金額を変更して再度お見積りを実施...

• Q.スマートフォンで火災保険の更新手続きや契約内容変更手続きはできますか？

はい、スマートフォンでも保険始期日が2025年9月1日以降の個人用火災総合保険（THEすまいの保険、THE家財の保険）は、更新...

• Q.エアコンは、建物に含めて引き受けますか？家財ですか？

取り付けられているエアコン（空調・クーラー）と建物の所有者により、以下のとおり引受方法が異なります。 ＜建物とエア...

• Q.長期契約の2年目以降の保険料控除証明書はいつ発行されるのですか？

控除対象となる年の1月1日から12月31日までに保険料の払込みがある場合、対象年の10月ごろ送付します。 ただし、前年以前...

• Q.『ＴＨＥ すまいの保険』を契約しています。地震保険料控除証明書はどこに添付されていますか？

1年目の控除証明書は証券に添付されています。 『ＴＨＥ すまいの保険』の証券は正方形の冊子になっており、表紙をめくり1...

• Q.地震保険では地震による津波の損害は補償されますか？

はい、補償されます。 地震保険は、地震・噴火またはこれらにより発生した津波による「火災・損壊・埋没・流失」による損...

• Q.地震保険は法人でも契約することはできますか？

従業員などの居住用の建物や家財などを対象としている場合は、地震保険をご契約いただくことができます。 会社の事務所や...