• Q.雹災（ひょうさい）・雪災の補償について教えてほしい

保険の対象が雹災もしくは雪災により被害を受けた場合に補償されます。 ＜補償対象となる事故例＞ ・雹による家屋破...

• Q.水災料率の細分化について教えてください。

損害保険料率算出機構は2023年6月に参考純率の改定を行い、水災に関する料率を地域のリスクに応じて５区分に細分化しました...

• Q.火災保険はなぜ必要ですか？加入するメリットを教えてください

火災保険は、ご自身の財産を守るために必要です。 「我が家からは火を出さない！」と思っていても、放火される危険や隣家...

• Q.火災保険はどのように選びますか

お住まいの形態で、選ぶべき火災保険の内容も異なります。 ◆持ち家の場合 持ち家の場合、保険の対象として「建物」、「...

• Q.ＴＨＥ すまいの保険では家財は補償されますか？

はい、ＴＨＥ すまいの保険では、ご自宅内にある「家財」を保険の対象とすることで、家財が受けた損害を補償します。 家具...

• Q.家財がおすすめされていますが、家財の保険金額はどのように決まっているのでしょうか？

ご契約の建物の面積（専有・占有）に応じて以下の通りおすすめしています。 保険金額を変更して再度お見積りを実施...

• Q.スマートフォンで火災保険の更新手続きや契約内容変更手続きはできますか？

はい、スマートフォンでも保険始期日が2025年9月1日以降の個人用火災総合保険（THEすまいの保険、THE家財の保険）は、更新...

• Q.庭木は補償されますか？

庭木は、個火総の保険の対象である「建物」「家財」に該当せず、また屋外設備・装置にも該当しないため、保険の対象にはな...

• Q.エアコンは、建物に含めて引き受けますか？家財ですか？

取り付けられているエアコン（空調・クーラー）と建物の所有者により、以下のとおり引受方法が異なります。 ＜建物とエア...

• Q.法人でも個人用火災総合保険に入れますか

個人用火災総合保険では、保険の対象が居住用の建物やその中に収容されている家財の場合、 契約者・被保険者の個人法人区...