• Q.地震保険の控除証明書が届かないのはなぜですか？

届かないケースとして以下の場合が考えられます。 １．ご勤務先等団体で地震保険に加入されている場合は、原則当社より...

• Q.長期契約の2年目以降の保険料控除証明書はいつ発行されるのですか？

控除対象となる年の１月１日から１２月３１日までに保険料の払込みがある場合、対象年の１０月ごろ送付します。 ただし、...

• Q.『ＴＨＥ すまいの保険』を契約しています。地震保険料控除証明書はどこに添付されていますか？

1年目の控除証明書は証券に添付されています。 『ＴＨＥ すまいの保険』の証券は正方形の冊子になっており、表紙をめくり1...

• Q.地震保険では地震による津波の損害は補償されますか？

はい、補償されます。 地震保険は、地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災、損壊、埋没、流失によって損害が...

• Q.地震保険は法人でも契約することはできますか？

従業員などの居住用の建物や家財などを対象としている場合は、地震保険をご契約いただくことができます。 会社の事務所や...

• Q.地震でテレビが壊れたり、食器が割れたりした場合、 家財を保険の対象とした地震保険に加入をしていますが、保険金の支払対象になりますか？

はい、支払対象になります。 ただし、損害の程度により一部損（損害の額が家財全体の時価額の10％以上30％未満）に満たな...

• Q.火災保険の「費用保険金」は地震や津波により発生した費用でも支払われますか？

地震・噴火またはこれらによる津波（以下「地震等」といいます。）を原因とする火災で建物が半焼以上、または保険の対象の...