• Q.火災保険の用語を教えてください。

火災保険の主な用語は以下のとおりです。 ①評価額：保険の対象となる建物や家財の価値を評価した金額です。新価と時価の2...

• Q.火災保険と地震保険に加入中です。地震保険のみ解約はできますか？

はい、できます。 お手続きは取扱代理店で承ります。 契約者ご本人さまより取扱代理店へご連絡ください。

• Q.家財を対象とした火災保険に加入しています。携帯式通信機器（ノートパソコン、iPad、携帯電話など）を落として壊した場合は補償されますか？

いいえ、補償されません。 不測かつ突発的な事故（破損・汚損等）や、携行品損害特約については、下記に該当する損害はお支...

• Q.契約者名の変更はできますか？

はい、できます。 契約者死亡による相続、婚姻・離婚・養子縁組・帰化などによる改姓・改名、保険の対象の譲渡などによる...

• Q.地震保険の保険期間は何年ですか？

地震保険の保険期間は最長で5年です。 ただし、主契約である火災保険の保険期間によって、契約できる保険期間が異なります...

• Q.大家さん向けの保険はありますか？

住居や店舗などのオーナー様がご加入いただける火災保険の用意がございます。 加入のご相談は代理店にて承っております。 ...

• Q.子供が学校から借りたタブレット端末を壊してしまった場合、補償されますか？

いいえ、補償されません。 各種特約等での補償対象外となる理由は以下のとおりです。 【家財を補償の対象とした火災...

• Q.火災保険に弁護士の費用を補償する特約はありますか？

2023年10月1日以降保険始期契約より、悪質な修理業者との住宅修理に関する契約トラブルを解決するために支出した弁護士費用...

• Q.登記前の物件を対象に火災保険に加入できますか？

はい、ご加入いただけます。 ただし、ご加入に当たっては物件の構造に関する情報が確認できる資料が必要です。 ※代理店...

• Q.損保ジャパンで直接火災保険の申込みはできますか？

いいえ、申し訳ありませんが損保ジャパンへの直接のお申込みは受け付けておりません。 損保ジャパンでは代理店による保険販...