• Q.【火災保険】修理業者の紹介はできますか？

事故に遭われたお客さまへ優良な修理業者を紹介するサービス（みんなのリペア）を行っています。 お客さまがお住まいの地域...

• Q.【火災保険】紹介してもらう修理業者はどのように選定されているのですか？

優良修理業者紹介サービス（みんなのリペア）では、お客さまからいただいたご要望をもとに、最適な修理業者をご紹介してい...

• Q.積立火災保険『ＴＨＥ すまいの積立保険』と個人用火災総合保険『ＴＨＥ すまいの保険』との違いはどこでしょうか？

『ＴＨＥ すまいの積立保険』は積立保険のため、満期時に満期返れい金をお支払いします。 『ＴＨＥ すまいの保険』には満期...

• Q.火災保険は地震保険料控除の対象ですか？

いいえ、火災保険料は、地震保険料控除の対象ではありません。 ただし、地震火災特約保険料、地震危険等上乗せ特約保険料に...

• Q.火災保険の保険期間は5年で地震保険の保険期間が1年の契約です。保険料控除申告書の「保険期間」にはどちらを記入するのですか？

保険料控除申告書の「保険期間」には地震保険の保険期間をご記入いただきますので、「１年」とご記入ください。

• Q.地震による津波の損害は火災保険の対象になりますか？

いいえ、地震による津波の損害につきましては、火災保険では補償の対象となりません。 地震による津波の損害を補償するには...

• Q.地震による損害は火災保険で補償されますか？

いいえ、地震による損害は火災保険では補償されません。 たとえ火災損害であっても、地震による噴火や津波を原因とする損...

• Q.地震で水道管が破裂し階下へ被害を与えてしまいました。自分の地震保険か火災保険で階下の損害を補償してもらえますか？

いいえ、地震により他人に与えてしまった損害については、ご自身の火災保険・地震保険いずれでも補償されません。

• Q.火災保険の「費用保険金」は地震や津波により発生した費用でも支払われますか？

地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災で建物が半焼以上、または保険の対象の家財が全焼した場合（地震等によ...

• Q.火災保険の保険金請求書はどのように記載したら良いですか？

当社より送付しているご記入ガイドの記載例をご確認ください。 記載事項以外の不明点につきましては、担当の保険金サービ...