個人用自動車保険『THE クルマの保険』
更新・変更など各種お手続き

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お手続き・書類上のヘルプ

• Q.「保険証券（または保険契約継続証）」や「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認書）」は再発行できますか？
• Q.保険契約継続証が届きましたが、保険証券は別に送付されますか？
• Q.契約内容の確認（等級・補償内容・払込方法・特約など）をしたい。
• Q.契約内容の変更手続きをしました。変更内容を反映した新しい証券は届きますか？
• Q.契約内容変更の手続きをしましたが、「変更手続き完了のお知らせ」が届きません。手続きしてからどのくらいで届きますか？
• Q.証券を再発行した場合、何日くらいで到着しますか？
• Q.勤務先を通して保険に加入しています（団体扱契約）。退職する場合、どのような手続きを取ればよいですか？
• Q.自動車保険に加入したいのですが、手続きに必要なものは何ですか？
• Q.中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか？
• Q.中断証明書を持っています。再び契約したい場合どうすればよいですか？
• Q.証券が必要なのですが紛失してしまいました。契約を証明するものを発行してもらえませんか？
• Q.保険証券が手元にない場合、証券番号を確認するにはどうすればいいですか？
• Q.車両入替をしましたが、新しい保険証券が届きません。いつ頃届きますか？
• Q.中断証明書の発送状況を確認するには、どうすればいいですか？
• Q.中断証明書を発行していたか確認してもらえますか？

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