特約火災保険
住宅金融支援機構特約火災保険

事故対応

雹によって自宅の屋根が壊れたのですが、片付けや修理を行ってもいいですか?
はい、防犯・安全上の問題などから、片付けや修理が必要な場合は行っていただいて構いません。その際、損傷箇所の写真を撮影いただき、後日、送付させていただく保険金請求書類とともにご返送ください。ただし、雹災による損害は、損害額が20万円以上の場合に補償の対象になります。

写真の撮り方については関連ページをご参照ください。

なお、事故のご連絡がお済みでないお客さまは、まずは損保ジャパンの事故受付窓口までご連絡ください(LINEによるご連絡も可能です)。

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