• Q.特約火災保険とは？

特約火災保険とは、「住宅金融支援機構」「沖縄振興開発金融公庫」「勤労者退職金共済機構」等の融資をご利用される方にご...

• Q.沖縄振興開発金融公庫特約火災保険とは？

沖縄振興開発金融公庫融資をご利用の方のための火災保険です。 沖縄振興開発金融公庫特約火災保険とは、沖縄振興開発金...

• Q.勤労者財産形成融資住宅特約火災保険とは？

勤労者財産形成融資をご利用の方のための火災保険です。 勤労者財産形成融資住宅特約火災保険とは、独立行政法人勤労者...

• Q.地震保険に加入していません。特約火災保険では、地震による火災は補償の対象ですか？また地震による津波は、水災被害として補償の対象ですか？

いいえ、以下のいずれの場合も特約地震保険にご加入されていない場合、補償の対象となりません。 特約火災保険だけ...

• Q.地震保険金の支払われ方は？

地震保険は、実際の損害額を保険金としてお支払いするものではなく、損害の程度に応じて、一定の割合でお支払いいたします...

• Q.証券が見当たりません。契約内容が分かるものが欲しいのですが、どうしたら良いですか？

ご契約者名・契約証番号・保険金額がわかる場合には、以下受付フォームよりWEB証券（ご契約カード）で、ご契約内容をご確認...

• Q.リフォームをしました。保険金額を変更したい場合はどうしたらいいですか？

お手続きにつきましては、幹事保険会社（損保ジャパン）でご案内いたします。 以下の連絡先までご連絡をお願いします。 ＜...

• Q.特約火災保険を解約したい

インターネットにて解約手続きの受付をしております。ＷＥＢ受付フォームご契約内容によってはＷＥＢ受付フォーム対象外の...

• Q.特約火災保険に個人賠償責任特約をセットすることはできますか？

特約火災保険では、個人賠償責任特約をセットすることができません。特約火災保険以外の損保ジャパンのご契約（例えば自動...

• Q.「住居表示」とは何ですか？

「住居表示に関する法律」に基づく住所の表示方法で、火災保険契約で一般的に使用される住所の表示方法です。一方、「地番...