• Q.住宅金融支援機構融資を返済中です。地震保険の継続をしたくないため、保険料の口座引落しを停止したいのですが、どうしたらいいですか？

口座引落しの停止手続きにつきましては、融資を受けられた金融機関にお申出いただき、お手続きください。口座引落しの停止...

• Q.地震保険の継続保険料が残高不足で口座引落しができませんでした。継続するにはどうしたらいいですか？

継続保険料の再引落しのお知らせをお送りいたしますので、ご確認ください。なお、再引落のお知らせに記載の引落日に、再度...

• Q.住宅金融支援機構融資を返済中です。地震保険の継続をしたくなかったのですが、口座引落しの停止手続が遅れ、引落しされてしまいました。どうしたらいいですか？

地震保険の始期前であればご返金手続きが可能です。ご契約者さま本人より幹事保険会社(損保ジャパン)までご連絡ください。 ...

• Q.特約火災保険が満期を迎えますが、地震保険だけ継続できますか？

いいえ。地震保険は火災保険とセットでご契約いただく保険です。 地震保険を単独で契約することはできません。また、住宅...

• Q.特約火災保険が満期を迎えます。継続手続きについて教えてください。

＜住宅金融支援機構の融資を完済されたお客さま＞満期日以降は、新たな火災保険・地震保険のご加入手続きをお願いいたしま...

• Q.火災保険満期手続きのご案内が届きましたが、数ヵ月後に融資を完済します。返済完了期間に合わせた保険期間で契約できますか？

住宅金融支援機構（以下「機構」）の融資の返済が完了するまでは、融資住宅等に以下のいずれかの保険の契約をする必要があ...

• Q.「火災保険料」は年末調整や確定申告の保険料控除対象になりますか？

いいえ、「火災保険料」は損害保険料控除対象外となっています。 税制（所得税法等の一部改正する法律）改正により、２０...

• Q.電話で契約者・被保険者(建物の所有者)の変更依頼をしたところ、「火災保険契約内容変更依頼書（異動承認請求書）」が届きましたが、どこに記入をすればよいですか。

ご依頼いただきました変更内容をご確認のうえ、黄色の欄にご署名またはご記名・ご捺印をお願いします。

• Q.建物の所有者が変更になり、連絡したところ「火災保険契約内容変更依頼書（異動承認請求書）」が送付されました。記入方法および捺印箇所について教えてください。

以下の通り、⑨の内容をご確認のうえ、④契約者名欄に代表契約者１名の「ご署名」または「ご記名・ご捺印」をお願いします。⑨...

• Q.改姓や住所変更した場合は、新しい名前や住所で控除証明書を再度発行してもらえますか？

はい、保険契約の契約者名や住所を変更してから、控除証明書を再発行します。 まずは、契約者名変更や住所変更のお手続き...