• Q.インターネットの「特約火災保険　解約申込受付フォーム」から解約手続きの申込をしましたが、何か送られてくるのですか？

解約に必要な手続き書類を書類送付先住所にお送りします。ただし、当社で内容を確認し書類のご提出が不要なお客さまには書...

• Q.解約手続きの申込をしましたが、解約返戻金はどれくらいで振り込まれますか？

当社に解約お手続き書類が到着した後、不備がなければ、１週間～１０日ほどで振込みいたします。解約手続き以外に名義変更...

• Q.インターネットの「特約火災保険　解約申込受付フォーム」から解約手続きの申込をしました。解約をやめたいのですがどうしたらよいですか？

以下連絡先までご連絡をお願いします。 解約は解約請求書類が当社に到着して、受付完了となります。お手元に書類が到着済...

• Q.インターネットの「特約火災保険　解約申込受付フォーム」から解約手続きの途中で、ブラウザの「戻る」ボタンを押してしまいました。どうすればよいですか？

「解約お手続き請求の受付完了」画面の表示をもって受付完了となります。 「解約お手続き請求の受付完了」画面が表示され...

• Q.「特約火災保険　解約申込受付フォーム 」の入力中に、画面を閉じてしまいました。どうすればいいですか？

「解約お手続き請求の受付完了」画面の表示をもって受付完了となります。「解約お手続き請求の受付完了」画面が表示されな...

• Q.「特約火災保険　解約申込受付フォーム」入力中に、ブラウザの「戻る」ボタンを押してしまいました。どうすればいいですか？

「解約お手続き請求の受付完了」画面の表示をもって受付完了となります。 「解約お手続き請求の受付完了」画面が表示され...

• Q.「特約火災保険　解約申込受付フォーム」利用中に「システムメンテナンス中のためご利用いただけません。」とでてきました。どうすればいいですか？

システムメンテナンス終了までお待ちいただくか、次のお問い合わせ先まで、契約者ご本人様よりご連絡ください。 【お問い...

• Q.「特約火災保険解約申込受付フォーム」から解約の申し込みをしたのですが、メールが届きません。どうすればよいですか？

「解約お手続き請求の受付完了」画面が表示されていない場合は、お手続きが完了しておりませんので、再度お申込み手続きを...

• Q.「特約火災保険　解約申込受付フォーム」から申し込みましたが、何も届きません。手続きは完了したのですか？

申込日から１週間～１０日ほどで、書類送付先住所に解約手続きに必要な書類をお送りします。ただし、当社で内容を確認し書...

• Q.インターネットの「特約火災保険　解約申込受付フォーム」から解約手続きの申込をしました。解約返戻金を知りたいのですが、確認する方法はありますか？

解約返戻金は、お客さまにお送りする手続き書類に記載されています。ただし、当社で確認させていただいた結果、書類でのお...