• Q.保険会社に直接申込みできますか？

損保ジャパンでは、代理店を通してのご加入とさせていただいております。自動車保険について、会社直接のお申込みは受け付...

• Q.事故連絡をする際、保険会社に何を伝えればいいですか？

お客さまおよび相手の方の情報、事故の状況をお伝えください。 具体的には以下の内容となります。 ＜お客さまの情報＞ ...

• Q.バイクで転倒し、ケガをした場合、どのような補償がありますか？

バイクについてバイク保険（一般自動車保険　『SGP』）でご契約いただくと、ケガについては人身傷害保険、搭乗者傷害特約に...

• Q.バイクを運転します。任意保険に入ったほうがいいですか？

はい、任意保険への加入をおすすめします。自賠責保険では相手の自動車・バイク・建物などへの賠償、ご自身のケガに対する...

• Q.解約しても、次にまた契約をするときにノンフリート等級を引き継ぐことはできますか?

はい、解約日の翌日から7日以内であればノンフリート等級を引き継ぐことができます。また、7日を過ぎた場合も、「ご契約の...

• Q.個人賠償責任特約について教えてください。

日常生活において、お客さまご自身またはご家族の方が、偶然な事故により法律上の損害賠償責任を負担することにより被った...

• Q.自転車に乗っていて他人にケガをさせた場合、自動車保険で補償されますか？

はい、個人賠償責任特約がセットされていれば、法律上の賠償責任を負った場合に補償されます。個人賠償責任特約は、日本国...

• Q.自動車保険では、自転車に乗っているときの事故は補償されますか？

オプションとして特約をセットいただくことで、補償の対象となります。＜ケガの補償＞■保険始期が2022年1月1日以降の場合「...

• Q.乗用車の自動車保険契約をしています。 新たにバイクの契約をする場合、何か割引はありますか？

はい、保険期間を統一することにより、ノンフリート多数割引を適用することができます。 ただし、２つの保険契約の保険...

• Q.保険会社以外に、第三者的な相談機関はありますか？

はい、以下のような相談機関があります。 ●そんぽＡＤＲセンター（損害保険相談・紛争解決サポートセンター） http://w...