• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、記名被保険者情報の変更はできますか？

【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】 以下の項目の変更ができます。・生年月日 / 保険始期時年齢 ※1 ・性...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、自動車情報の変更はできますか？

【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】以下の項目の変更ができます。・車検満了日・排気量 ※1・使用本拠地・...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、使用目的の変更はできますか？

はい、できます。マイページにログイン後トップ画面に表示されている自動車保険の「更新のお手続き」ボタンからお進みくだ...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、運転者年齢条件や運転者限定の変更はできますか？

はい、できます。マイページにログイン後トップ画面に表示されている自動車保険の「更新のお手続き」ボタンからお進みくだ...

• Q.「ご契約内容の確認方法に関するご案内」はがきに記載してあるID とパスワードはどの場面で使うのですか？

契約内容を確認するウェブサイト※で利用します。 お客さまが契約締結時に「Ｗｅｂ証券＆Ｗｅｂ約款を希望」を選択した場合...

• Q.証券番号は毎年変わりますか？

証券番号は継続時に毎回変更となります。 例えば、保険期間が1年間のご契約の場合は、1年ごとに証券番号が変更となります。

• Q.マイページで自動車保険の使用目的を変更できますか？

【保険始期が2024年4月30日以前のご契約】はい、できます。※団体扱や集団扱契約、長期契約や明細付契約など一部変更対象外...

• Q.マイページで自動車保険の更新をする際、車両保険の変更はできますか？

■団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)以外の場合車両保険の変更はできません。車両保険の変更の場合は、ご契約の取扱...

• Q.走行特性割引とは？

運転特性計測期間中の運転特性スコアが80点以上であれば継続後の契約※に｢走行特性割引｣5％が適用となります。 ※保険期間が...

• Q.更新手続きのご案内に記載されている証券番号を入力しているのにマイページに契約を登録できないのはなぜですか？

更新手続き前に「更新後の証券番号」を入力しても登録できません。 現在保険期間中の証券番号を入力してください。