乗るピタ！（時間単位型自動車保険）
事故対応

事故対応

過失割合はどのようにして決めるのですか？: 過失割合（*）は、交通事故の裁判例を参考に、事故当事者双方からお話をお伺いしながら、お話し合い（示談）で決定いたします。

示談交渉については、損保ジャパンの経験豊富なスタッフが行います。事故後の対応から、保険金の支払いまで損保ジャパンが責任を持って担当させていただきますのでご安心ください。

なお、裁判例と同じような場合であっても、事故発生場所や事故発生時の状況などにより、裁判例とは異なる過失割合となる場合もございます。実際の過失割合については事故担当者へご相談ください。

*過失割合とは、交通事故におけるお互いの過失（不注意）度合いを割合で表したものをいいます。

実際に事故にあわれたお客さまは以下にご連絡ください。

事故・故障サポートセンター
0120-232-070（通話料無料）
※おかけ間違いにご注意ください。
※24時間365日事故受付・夜間休日の初動

こちらからインターネット上での事故連絡も可能です。
※弊社営業時間（平日：午前9時から午後5時）外に受け付けた場合は、翌営業日以降の対応となります。

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