• Q.【off!（オフ）】で旅行変更費用補償特約をセットすることはできますか？

いいえ、新・海外旅行保険【off!（オフ）】では、旅行変更費用補償特約をセットすることはできません。 旅行変更費用補償...

• Q.なぜ【off!（オフ）】は保険料が安いのでしょうか？

新・海外旅行保険【off!（オフ）】はインターネット専用商品なので、用紙代や人件費などのコストを削減することで、保険料...

• Q.すでに旅行に出発していますが、海外から申込みはできますか？

いいえ、新・海外旅行保険【off!（オフ）】は、日本国外からはご加入いただけません。 出発前にあらかじめ、海外旅行の目...

• Q.出発日に申し込みできますか？

はい、出発日当日でもお申し込みいただけます。『被保険者（＝ご旅行者）が海外旅行の目的をもって住居を出発してから住居...

• Q.海外に在住していますが、【off!（オフ）】に加入できますか？

いいえ、お申込み時点で、日本国外に在住されている方はご加入いただけません。 被保険者（保険の対象となる方）だけでな...

• Q.2.重要事項の画面にある、他の保険契約等とはどのような契約ですか？

「他の保険契約等」とは、以下の保険等です。・海外旅行総合保険・普通傷害保険・傷害総合保険・生命保険・共済上記他の保...

• Q.「他の保険契約等」に加入している場合、【off!（オフ）】に加入できますか？

「他の保険契約等」がある場合、「他の保険契約等」の死亡保険金額の合計が5,000万円未満であれば、ご加入いただくことがで...

• Q.友達と旅行します。私が友達の分も契約できますか？

はい、ご友人の分もご契約いただけます。 ただし、それぞれ１名ずつでのご契約となります。 ご友人のご契約は、お客さまを...

• Q.旅行先の選択で地域が判断できない場合はどうすればよいですか？

ご旅行の国・地域がご不明な場合は、お申込み画面の項目１.旅行先を選ぶ の「どの国・地域を選べがいいか分からない場合は...

• Q.国内線からの乗り継ぎのため、成田に前泊してから海外へ出発します。保険期間はいつから設定すればいいですか？

ご自宅を出発する日を保険期間始期としてお申し込みください。 新・海外旅行保険【off!（オフ）】では「海外旅行の目的...