• Q.津波や地震、噴火による補償はありますか？

はい、地震、噴火またはこれらによる津波などの天災も補償対象となります。

補償対象となる項目は以下のとおりです。
●治療費用
●傷害死亡・後遺傷害　
●疾病死亡
●賠償責任
●携行品損害　
●救援者費用

※「航空機遅延費用等補償特約」「航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約」の2特約については、地震、噴火またはこれらによる津波などによる損害は補償対象外となります。

• Q.歯科疾病（虫歯の治療等）は補償されますか？

いいえ、虫歯や、その他の歯の治療をされた場合は治療費用の補償対象になりません。

• Q.現地でレンタカーを運転をする場合の補償は【off!（オフ）】でセットできますか？

いいえ、レンタカーを利用する場合の対人・対物を補償する「自動車運転者損害賠償責任特約（レンタカー特約）」はありません。

現地のレンタカー会社にて対人・対物を補償する保険に加入されることをおすすめします。
なお、海外で自動車使用中の偶然な事故による被保険者（保険の対象となる方）のケガは治療費用保険金での補償の対象となります。

※無免許・飲酒運転など正常な運転が出来ない状態での事故によるケガは、お支払いの対象となりません。

• Q.戦争による損害は補償されますか？

いいえ、戦争による損害は補償対象外となります。

• Q.旅行をキャンセルした場合、旅行のキャンセル費用は補償されますか？

いいえ、補償されません。

新・海外旅行保険【off!（オフ）】では、旅行をキャンセルした場合の費用を補償する特約はございません。

• Q.各補償の保険金が支払われない主な場合を教えてください。

保険金が支払われない主な場合は、以下のリンクからご確認いただけます。

補償内容　http://www.sjnk.co.jp/kinsurance/leisure/off/sche/
傷害死亡・後遺傷害　http://www.sjnk.co.jp/kinsurance/leisure/off/sche/injury/
治療費用　http://www.sjnk.co.jp/kinsurance/leisure/off/sche/cure/
疾病死亡　http://www.sjnk.co.jp/kinsurance/leisure/off/sche/sick/
賠償責任　http://www.sjnk.co.jp/kinsurance/leisure/off/sche/com/
救援者費用　http://www.sjnk.co.jp/kinsurance/leisure/off/sche/aid/
携行品損害　http://www.sjnk.co.jp/kinsurance/leisure/off/sche/carry/
航空機寄託手荷物遅延費用　http://www.sjnk.co.jp/kinsurance/leisure/off/sche/bag/
航空機遅延費用　http://www.sjnk.co.jp/kinsurance/leisure/off/sche/delay/

なお、契約サイト上の重要事項画面内、項目８．「重要事項等説明書」でもご確認いただけます。
詳細については重要事項画面の下部「普通保険約款および特約等」にてご確認ください。

• Q.同行者が旅行に行けなくなって、キャンセルする場合の補償はありますか？

いいえ、同行者が行けなくなったことにより、旅行をキャンセルする場合の補償はございません。

• Q.保険期間の途中で日本に一時帰国した場合、日本に滞在中に発生した事故は補償されますか？

いいえ、補償されません。

保険期間の途中でも、一度日本に帰国された時点で補償は終了します。

ご旅行中に一度ご帰国されて、再度出発する場合は、2契約に分けてお申し込みください。

例）
1月1日から1月5日　韓国へ旅行
1月5日                  帰国（自宅）
1月6日から1月9日　イタリアへ旅行

→保険期間「1月1日から1月5日」のご契約と、保険期間「1月6日から1月9日」のご契約の2契約に分けてお申し込みください。

なお、一時帰国した場合も旅行期間に含めて補償できる海外旅行総合保険*があります。
*海外旅行総合保険はインターネットでの販売を行っておりません。 お申込みをご希望の場合は最寄の取扱代理店までご連絡ください。

• Q.旅行期間中に日本に一時帰国することが決まっている場合でも、一時帰国する期間を含めて新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入することはできますか？

いいえ、ご加入いただけません。

ご自宅を出発される日から、ご自宅に帰宅される予定日までを旅行期間としてお申し込みいただく必要があります。一度日本に帰国される場合は、2契約に分けてお申し込みください。

例）
1月1日から1月5日　韓国へ旅行
1月5日　 　　　　 　 　帰国（自宅）
1月6日から1月9日　イタリアへ旅行

→保険期間「1月1日から1月5日」のご契約と、保険期間「1月6日から1月9日」のご契約の2契約に分けてお申し込みください。

• Q.旅行中に新型コロナウイルスに感染し治療のため帰国できない場合、ホテル代や飛行機のチケット代は補償されますか？

旅行中に新型コロナウイルスに感染し医師の治療をうけ、医師の指示で滞在された宿泊施設・ホテル代・帰りの飛行機代（払い戻し分を差し引いた差額分）は治療費用から補償されます。

※新型コロナウイルスに罹っていない場合は対象になりません。

• Q.帰国後に待機したくないので、自己判断で帰国を遅らせた場合、自動延長になりますか？

日本に帰国する飛行機があり、お客さまの判断で帰国を延期する場合、自動延長の対象になりません。

帰国日まで延長の手続きが必要になります。

• Q.帰国時、新型コロナウイルスの影響により、空港などで隔離や拘束された場合の補償はありますか？

いいえ、空港などで隔離や拘束されたことによる宿泊費用や飛行機代などの補償はありません。