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控除証明書について

全般

保険料控除証明書 発行サービスでハガキの再発行をするため入力したところ、「×　該当契約がありません」と表示されます。なぜでしょうか？
以下のいずれかの可能性がありますので、ご確認ください。

・発行サービス対象外の保険種類であるケース
保険料控除証明書発行サービスの対象外契約の可能性があります。
例）団体契約など
詳細は取扱代理店にご確認ください。

・９月以降に新たにご加入や地震保険の中途付帯をされているケース
ご加入から保険料控除証明書発行サービスへの反映までは、一定のお時間をいただいております。
ご契約初年度の控除証明書は証券に添付されておりますので、そちらを切り取ってご利用ください。（なお、「THE カラダの保険」や「入院パスポート」など、一部の保険は証券への添付はありません。別途ハガキの形でお送りしています）
至急でご入用の場合は、保険料控除証明書発行サービスの対象外となりますので、取扱代理店にお申し出ください。

・住所やご契約者を変更しているケース
住所やご契約者名を変更されている場合、保険料控除証明書発行サービスへの反映までは一定のお時間をいただいております。
旧情報にてご入力をお願いします。
なお、新住所あてへの送付を希望される場合は、保険料控除証明書発行サービスの対象外となりますので取扱代理店にお申し出ください。
※3月15日23:30をもって令和5年度のサービスご利用期間が終了となりました。
　控除証明書の再発行をご希望の方は、取扱代理店または営業店へご連絡ください。


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取扱代理店の連絡先確認方法はこちら
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このページは概要を説明したものです。詳しい内容については、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。