• Q.インターネットで火災保険の契約はできますか？

いいえ、新規の火災保険は、インターネットでのご契約はできません。 お客さまに最適のプランをご提案するため、新たなご...

• Q.家財を保険の対象とする火災保険に加入しています。保険期間中に高額品を購入した場合、保険料は追加で必要になりますか？

はい、原則は必要になります。 購入されたものに応じて保険金額を増額する場合、追加の保険料が必要です。 ただし、現在の...

• Q.家財を対象とする火災保険に加入しています。保険期間途中に建物の補償を追加できますか？

いいえ、できません。 家財の保険に建物を追加し、1つの契約で建物と家財の両方を保険の対象としたい場合は、家財の保険を...

• Q.建物と家財をセットで火災保険に加入した場合に、割引はありますか？

『ＴＨＥ すまいの保険（個人用火災総合保険）』で以下の条件すべてにあてはまる場合、家財一式の主契約の保険料が割引にな...

• Q.類焼損害特約をセットしています。自宅の火災の消火時に、隣家に燃え移ってはいないものの、壁を汚損させた場合、その損害は、補償されますか？

はい、類焼損害特約で補償されます。お住まいからの失火が原因で、消防により近隣の住宅や家財を汚損させた場合は、類焼損...

• Q.もし火山が噴火して家が燃えた場合、火災保険で補償されますか？

いいえ、火災保険では補償されません。 地震保険で補償されます。 地震保険では、地震・噴火またはこれらによる津波を原因...

• Q.地震保険の対象となるもの（地震保険の補償の対象）とはなんですか？

地震保険の対象となるのは、以下の建物と家財です。 建物 住居部分のある建物(専用住宅や併用住宅)をいいます。ただし、建...

• Q.地震保険だけを契約できますか？

いいえ、地震保険だけではご契約できません。『ＴＨＥ すまいの保険』に付帯して地震保険をお申し込みください。 また、地...

• Q.地震保険の補償内容はなんですか？

地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災・損壊・埋没・流失によって、保険の対象である建物または家財が損害を...

• Q.太陽光発電利益・住宅内サイバーリスク補償特約とはなんですか？

【発電利益補償】 損害保険金のお支払対象となる事故(*)により、保険の対象である太陽光発電システムが損害を受けた結果、...