自賠責保険
変更など各種お手続き

お手続き全般

【One-JIBAI】One-JIBAIで手続きをしましたが、現在の状況を確認するにはどうしたらいいですか？: お手続き状況は以下の手順でご確認いただけます。

①One-JIBAIにログインし、契約者WEBトップメニューから「手続き状況の確認」をクリックします。
②申請IDや証明書番号で検索すると、該当する手続きの状況（「手続き中」「承認済」など）が表示されます。
③「検索」をクリックすると、検索条件の下部分の「お手続き一覧」に検索結果が表示されます。
④「お手続き一覧」の「選択」をクリックすると、「お手続き状況」の画面に遷移します。

【画面操作上の注意点】
■以下に当てはまる申請は、検索しても表示されません。
・「非承認」となった後、6か月経過した場合
・「申請」いただいた後、何も更新しない状態で2か月経過した場合
※「承認」等の手続きが完了し、お手続き状況が更新された後、1か月経過すると非表示となります。
■お手続き一覧は、利用者が申請した申請内容のみ表示されます。

■関連ページ：
【One-JIBAI】One-JIBAIで変更・解約を申請したら、何日くらいで手続き完了しますか？

よくある質問TOP5