自賠責保険
事故対応

事故対応

自賠責保険の保険金を請求する方法には、どのようなものがありますか?
加害者から請求する方法(加害者請求)と、被害者から請求する方法(被害者請求)があります。

<加害者請求>
加害者から被害者に損害賠償金を支払った後、保険金を自賠責保険会社に請求します。
支払った金額の範囲内で保険金を請求する方法です。
請求にあたり、必ずしも示談が成立している必要はありませんが、支払を証明する資料(領収証)が必要です。

<被害者請求>
加害者側から賠償が受けられないような場合に、被害者が加害者の加入している自賠責保険会社に直接請求することができます。
請求にあたり、必ずしも示談が成立している必要はありませんが、加害者から損害賠償金の支払を受けている場合には、その金額を差し引いて支払います。


保険金請求の場合は【自賠責事故受付センター】までご連絡ください。
■自賠責事故受付センター■
0120-281-110(通話料無料)
※おかけ間違いにご注意ください。
◆24時間365日

弊社に報告済みの実際の事故に関してのお問合せ・ご相談は保険金サービス課までご連絡ください。
<お住まいの都道府県が以下の方>
東京、神奈川、埼玉、千葉、北海道、宮城、秋田、青森、岩手、山形、福島、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、静岡、愛知、岐阜、三重、石川、富山、福井
■自賠責保険金サービス第一課■
03-3349-3390
※おかけ間違いにご注意ください。
◆平日:午前9時~午後5時
 (土日・祝日、12/31~1/3は休業)

<お住まいが上記以外の都道府県の方>
大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、山口、鳥取、島根、岡山、高知、徳島、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島、大分、沖縄
■大阪訴訟・求償・自賠責課■
06-4704-2399
※おかけ間違いにご注意ください。
◆平日:午前9時~午後5時
 (土日・祝日、12/31~1/3は休業)
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