自賠責保険
事故対応

事故対応

事故で保険金を請求する場合、どのような書類が必要ですか？

お客さまが加害者か被害者かによって必要な書類が異なります。
また、おケガをされたか、お亡くなりになったかによっても異なりますので、詳細は以下の一覧表をご覧ください。

提出書類一覧表.PDF

＜参考＞
「加害者請求」「被害者請求」の考え方は以下リンクにある「事故対応の流れ」をご参照ください。

弊社に報告済みの実際の事故に関してのお問合せ・ご相談は保険金サービス課までご連絡ください。

＜お住まいの都道府県が以下の方＞

東京、神奈川、埼玉、千葉、北海道、宮城、秋田、青森、岩手、山形、福島、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、静岡、愛知、岐阜、三重、石川、富山、福井

■自賠責保険金サービス第一課■

03-3349-3390

※おかけ間違いにご注意ください。

◆平日：午前9時～午後5時

（土日・祝日、12/31～1/3は休業）

＜お住まいが上記以外の都道府県の方＞

大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、広島、山口、鳥取、島根、岡山、高知、徳島、香川、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、宮崎、鹿児島、大分、沖縄

■大阪訴訟・求償・自賠責課■

06-4704-2399

※おかけ間違いにご注意ください。

◆平日：午前9時～午後5時

（土日・祝日、12/31～1/3は休業）

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