• Q.インターネットで自賠責保険に加入（新規・継続）することはできますか？

はい、排気量250cc以下等のバイクはインターネット契約サービスでもご加入（新規・継続）いただけます。 対象の車種は以下...

• Q.【契約者Web（新規）】満期日までに更新の手続きができなかった場合にはどうなりますか？

自賠責保険契約は自動継続されませんので、バイクを運転する前にご契約をお願いします。 自賠責保険を継続せずにバイク...

• Q.【ｉ自賠】更新サイトで証明書番号とパスワードを入力しても進みません。どうしたらいいですか？

パスワードは半角大文字英数となります。また、証明書番号はハイフンなしでの入力となります。※パスワード欄は非表示設定と...

• Q.【ｉ自賠】満期案内メールに記載のパスワードを入力しましたがエラーが出て、先に進むことができません。どうしたらいいですか？

以下を確認し入力してください。 8桁のパスワードは大文字半角英数字で入力をお願いします。 ＜例＞ ＡＢＣＤＥＦＧＨ...

• Q.車（バイク）を使用しないため、継続不要です。何か手続きが必要ですか？

自賠責保険は自動更新とはなりませんので、お手続きは不要です。再度、使用する際は、自賠責の保険期間内であることを確認...

• Q.契約内容を変更した場合、紙の自賠責証明書に印字されているQRコードは無効になりますか。　

無効にはなりません。 紙の自賠責保険（共済）証明書に印字されているQRコードからアクセスできるデータの内容が最新状況...

• Q.【One-JIBAI】One-JIBAIで変更・解約を申請したら、何日くらいで手続き完了しますか？

申請いただいた日から手続き完了までに、数日～１週間程度かかります。 申請内容に修正等が必要な場合は、変更にお日にち...

• Q.【One-JIBAI】One-JIBAIで手続きをしましたが、現在の状況を確認するにはどうしたらいいですか？

お手続き状況は以下の手順で確認いただけます。 ①One-JIBAIの契約者WEBトップメニューから「手続き状況の確認」をクリッ...

• Q.【One-JIBAI】One-JIBAIで解約手続きをしました。お客さま控えは発行されますか？

いいえ、One-JIBAIで解約手続きをした場合はお客さま控えは発行いたしません。 解約返戻金については以下の方法で確認す...

• Q.【One-JIBAI】申請状況を確認しようとしましたが、検索結果が0件となり確認できませんでした。なぜですか？

申請状況が更新されないまま1か月経過すると、手続き状況の確認や修正・再申請のお手続きができなくなります。 再申請を...