• Q.マイページで支払いに使用している口座やクレジットカードの情報を確認できますか？

■個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）、および、保険始期が2024年5月1日以降の自動車保険（THEクルマの保険・SGP）...

• Q.マイページで事故対応の状況、保険金請求の対応状況は確認できますか？

はい、できます。マイページにご契約が登録されている場合は、マイページログイン後、PC版の画面右側「事故対応」欄の「事...

• Q.マイページで自動車保険の使用目的を変更できますか？

ご契約の更新の手続きと同時であれば変更が可能です。保険期間中の変更はできません。保険期間中に変更をされたい場合は、...

• Q.Ｗｅｂ証券割引はありますか？

自動車保険にはＷｅｂ証券による割引がありますが、個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）にはＷｅｂ証券割引はあり...

• Q.マイページに複数の自動車保険を登録することはできますか？

はい、できます。ただし、マイページに登録している氏名・住所・電話番号・生年月日と契約情報が異なる場合は登録できませ...

• Q.マイページで契約の取消はできますか？

時間単位型自動車保険乗るピタ！や新海外旅行保険off!は保険期間開始前であれば取消ができます。 その他の保険の取消はで...

• Q.マイページで自動車保険を更新する際に補償内容を変更して見積りすることはできますか？

補償内容を変更した見積りはできません。取扱代理店にお問合せください。取扱代理店の連絡先は こちらをご確認ください。

• Q.マイページで自動車保険の安心更新案内とは別プランを設計し直して欲しい。

まずは、取扱代理店に電話やメールでご相談ください。 代理店から別プランが連携されると、取扱代理店より「代理店より更...

• Q.自動車保険の更新手続きの画面で、「免許証の色が前契約と異なるため、確認事項があります。ご入力された免許証の色および免許証更新年月に誤りがない場合、代理店にて確認をさせていただきますので、お手数ですが、画面下部の「お問い合わせ」リンクよりご連絡ください。（エラーコードS1E0922）」と表示されます。

免許証の色が前契約と異なるため、確認事項があります。ご入力された免許証の色および免許証更新年月に誤りがない場合、代...

• Q.自動車保険の更新手続きの画面で、「車両保険の保険金額が設定されている場合、車両特約の選択が必要です。車両特約を選択いただくか、ご不明点がある場合は、お手数ですが、画面下部の「お問い合わせ」リンクより代理店までご連絡ください。 （S1E0536）」と表示されます。

インターネットでの更新では車両保険を外すことはできません。取扱代理店までご相談ください。取扱代理店の連絡先は こちら...