新・海外旅行保険【off!(オフ)】
ご契約後

事故の際

海外で事故にあった時は、どこへ連絡すればいいですか？: 海外現地での連絡か、帰国後の連絡かによって、連絡先が異なります。

＜海外現地からの連絡＞
海外現地で、ケガ・病気でお困りの場合はWEB契約証等を用意のうえ、「海外メディカルヘルプライン」各センターへ、ケガ・病気以外でお困りの場合は、「海外ホットライン」各オフィスへ連絡してください。

＜帰国後の連絡＞
帰国後の事故受付部署の電話番号は下記のとおりです。
海外ホットライン：0120-08-1572、018-888-9547（24時間）
インターネットによる事故受付も行っています。

※インターネットから受け付けている事故の連絡は下記のとおりです。
○治療費　等
○携行品の破損（盗難を除きます。）
○航空機寄託手荷物遅延
○航空機遅延
○物の損壊に起因する損害賠償（他人の身体障害に起因する損害賠償を除きます。）

■関連ページ：
帰国後の事故のご連絡(保険金請求)
新・海外旅行保険【off!（オフ）】WEB契約証とは何ですか？どこで確認ができますか？

よくある質問TOP5