• Q.特約地震保険の保険期間は１年間となりますか?　また、長期で加入することは可能でしょうか？

特約地震保険は、特約火災保険の保険期間にあわせてご契約いただきます。特約火災保険の保険期間が１年を超える長期契約の...

• Q.財形融資の返済が終了した後も引き続き特約火災保険を利用しているのですが、今度建物を取り壊し（売却）します。保険契約の解約手続きはどうすればよいのでしょうか？

勤労者財産形成融資を受けられました建物を建物を売却(*)または取り壊しされる場合、特約火災保険は効力を失いますので、現...

• Q.勤労者財産形成融資が繰上げ返済等により完了したら、保険契約は終了してしまうのですか?

いいえ、勤労者財産形成融資の返済が完了されても、火災保険契約は満期日(保険期間の終期)まで有効に存続いたします。 契約...

• Q.特約地震保険の満期時に、保険金額（契約金額）・継続期間等を変更するにはどうすればいいのですか？

契約内容の確認がとれる書類（申込書の控え等）をお手元にご用意のうえ、契約者ご本人さまより幹事保険会社（損保ジャパン...

• Q.繰上げ返済をして財形融資を完済しましたが、特約火災保険は満期まで継続しています。これから特約地震保険をつけることができますか？

主契約（特約火災保険契約）の保険期間内であれば、勤労者財産形成融資を完済していても特約地震保険をつけることができま...

• Q.控除証明書はいつ頃届きますか？

１．地震保険に継続してご加入中のお客さま控除対象年の10月中旬にご登録住所に発送しております。届かない場合には大変恐...

• Q.特約火災保険と特約地震保険が同時に満期を迎える場合、控除証明書の発行はありますか？

いいえ。控除証明書は保険始期応当日から翌年の保険始期応答日までを対象に、毎年1年単位で発行しております。今年特約火災...

• Q.保険料控除証明書発行サービスへ、証券番号を正しく入力しても「該当するご契約内容が見つかりませんでした」と表示されます。なぜでしょうか？

入力いただいた対象年、証券番号、契約者名、郵便番号の内容に誤りがないかご確認ください。（連名契約の場合、契約者名欄...

• Q.控除証明書が届かないのはなぜですか？

届かないケースとして以下の場合が考えられます。ご契約内容をご確認ください。１.地震保険に加入されていないお客さま2006...