UGOKU（移動の保険）
事故対応

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事故対応

• Q.事故や故障の際はどこに連絡すればよいでしょうか？
• Q.保険金は事故から何日くらいで支払われますか？
• Q.事故で自分に全く過失がない被害事故の場合も保険会社に連絡するのですか？
• Q.事故連絡をした後、保険会社はどのような対応をしてくれますか？
• Q.電話以外でも事故の連絡はできますか？
• Q.「自転車等のロードアシスタンス」は何回でも使えますか？
• Q.保険金を請求したら次の契約の保険料は上がりますか？
• Q.保険金の請求の回数に上限はありますか？
• Q.UGOKU乗るピタ！の臨時被保険者に関する特約とは何ですか？
• Q.UGOKU乗るピタ！は、もらい事故（被害事故）の場合も保険会社に連絡するのですか？
• Q.事故連絡をする際、保険会社に何を伝えればいいですか？
• Q.事故が起こった際は、UGOKUとUGOKU乗るピタ！で別々に事故連絡が必要ですか？
• Q.事故が発生しましたが、UGOKUで補償されるのか、UGOKU乗るピタ！で補償されるのかわかりません。どうしたらいいですか？
• Q.ロードアシスタンスのスタッフはどのくらいで現場に来てもらえますか？
• Q.ロードアシスタンスは家族も利用できますか？

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