自賠責保険
変更など各種お手続き

お手続き全般

【One-JIBAI】何度もエラーが出て申請できません。どうすればよいですか？: ご不便をおかけし申し訳ございません。
以下の方法をお試しください。

１.再ログイン
アクセスの集中やタイムアウトエラーなど、一時的なシステムエラーの可能性があります。
ログアウトし、時間をおいてから再度お試しください。

２.入力のご確認
入力に関するエラーが出る場合は、半角・全角が一致しているか、入力や選択した内容が消えていないか、必須項目が入力されているか等、全体のご確認をお願いいたします。

３.キャッシュのクリア
ブラウザのキャッシュとCookieをクリアした上で、再度アクセスをお試しください。

４.他の端末での申請
他の端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）で申請をお試しください。

上記方法でもエラーが続く場合には、恐れ入りますが最寄りの当社営業店舗までご連絡をお願いいたします。
※ご来店のうえお手続きが必要な場合がございます。
※変更内容によっては、郵送でお手続きいただける場合もございます。

■関連ページ：
営業店舗のご案内
 自賠責保険の変更手続きは、郵送でできますか？

よくある質問TOP5