マイページ

【自動車保険】団体扱自動車保険WEBサービス（clickar）での更新手続き

『「ご選択プランの運転者年齢条件」と「保険始期時点での最若年運転者の年齢」を比較すると、・・・』というエラーがでます。: 【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】
「４ご契約の基本事項・告知事項等確認」画面で設定した最若年運転者の年齢と、
「６プラン設定」で設定された年齢条件が合致しない場合に表示されるエラーです。
「６プラン設定」での年齢条件設定に誤りがなければ、
画面左下の「戻る」ボタンを押して「４ご契約の基本事項・告知事項等確認」画面まで戻り、
最若年運転者の生年月日を変更してください。

【更新後の保険始期日が2024年5月1日以降のご契約】
最若年運転者の年齢と、年齢条件が合致しない場合に表示されるエラーです。
年齢条件設定に誤りがなければ、「2.契約内容確認・③契約詳細の確認」画面の下部にある
「上記内容を修正する」から、最若年運転者の生年月日を変更してください。

よくある質問TOP5