マイページ

ご利用環境・エラー・トラブル

クリック（タップ）しても画面が表示されない場合、どうすればいいですか？（スマートフォン版マイページの場合）: お客さまのご利用環境によっては、ポップアップブロック機能によりホームページ内のポップアップページが開かないことがあります。
マイページは、下記方法でポップアップブロックを解除してご利用ください。

ポップアップを許可する方法（iPhone）

端末の設定アイコンから「Safari」を選択し、画面下の「ポップアップブロック」を「オフ」にしてください。

ポップアップを許可する方法（Android）

１．右上のメニュー（縦･･･ボタン）をクリックし、「設定」をクリックします。

２．「サイトの設定」をクリックします。

３．「ポップアップとリダイレクト」をクリックします。

４．「ポップアップとリダイレクト」を「許可」します。

よくある質問TOP5