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ご利用環境・エラー・トラブル

重要事項等説明の画面から先に進みません。: 以下の操作をお試しください。 【更新後の保険始期日が2024年4月30日以前のご契約】 1.「重要事項等説明書」をクリックします 2. 表示された画面内容を確認してから、「重要事項等説明について同意しました」
　のボタンをクリックします 【更新後の保険始期日が2024年5月1日以降のご契約】 1. 重要事項等確認の画面で、「重要事項等説明を開く」のボタンをクリックします 2. 表示された画面内容を確認してから、「重要事項等説明書の電磁的交付および
　重要事項等説明書に記載の内容についてすべて確認のうえ、同意しました。」
　のボタンをクリックします ※重要事項等説明書が表示されない場合、ポップアップブロックの設定が無効に
　なっていない可能性があります。有効な場合は無効にしてから再度お試しください。
　ポップアップブロック解除は以下関連ページをご確認ください。
※重要事項等説明書が表示されない場合、ご利用環境が団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)の推奨環境ではない可能性があります。 こちらで推奨環境をご確認ください。推奨環境以外をご利用の場合、動作や表示が正しく行われない可能性があります。推奨環境のＯＳ・ブラウザにて改めてお手続きください。

■関連ページ：
クリックしても画面が表示されない場合、どうすればいいですか？
クリック（タップ）しても画面が表示されない場合、どうすればいいですか？（スマートフォン版マイページの場合）

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