• Q.保険期間が始まる前に車を廃車し解約した場合、保険料は全額返金となりますか？

自動車保険｜自賠責保険

全額返金とはなりません。 解約返れい金は全社共通の規定に基づいてご返金しています。 保険料には契約手数料が含まれ...

• Q.解約書類はどこへ郵送したらいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

以下の自賠責お客さまサポートデスクまで直接ご送付ください。 〒202-8558 東京都西東京市新町６－３－５ 損害保険ジ...

• Q.【ｉ自賠】auウォレットやVISAデビットなどのカードで保険料の支払いは可能ですか？

自動車保険｜自賠責保険

プリペイドカード、デビットカードではお支払いできません。 クレジットカードでのお支払いをお願いします。

• Q.仮ナンバーを役所で借りようとしたところ、自賠責保険の加入が必要と言われました。どうすればいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

車台番号など車両の情報が分かるもの（自動車検査証等）をご用意のうえ、自賠責保険の取扱いを行っております損保ジャパン...

• Q.契約者が営業店に来店して解約する時の必要書類は何ですか？

自動車保険｜自賠責保険

お手続きの際にご用意いただくものは以下になります。 ※自賠責保険の解約は、代理店ではできません。 ＜お手続きの際にご...

• Q.車両入替の手続きに必要な書類を教えてください。

自動車保険｜自賠責保険

必要書類は以下の通りです。 ＜損保ジャパン営業店窓口にお持ちいただくもの＞ 1.自賠責保険証明書 2.お客さまの印鑑...

• Q.【ｉ自賠】いろいろな保険会社で自賠責保険に入ることができるけど、違いはありますか？

自動車保険｜自賠責保険

保険料、補償金額はどこで入っても変わりはありません。ただし、インターネットでご契約できるのは損保ジャパンのｉ自賠で...

• Q.インターネットサービス【ｉ自賠】で更新しようと思いますが、パスワードが分かりません。どうしたらよいですか？

自動車保険｜自賠責保険

満期をお知らせするハガキとメールに記載がありますので、ご確認ください。満期の約1ヶ月前に満期案内ハガキをお送りしてい...

• Q.自動車を廃車しました。解約したら保険料は戻りますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、解約日から満期日まで1ヵ月以上保険期間が残っている場合は、お手続き後に保険料をお返しします。　　　　　　解約日...

• Q.自賠責保険の保険料を教えてください。

自動車保険｜自賠責保険

自賠責保険の保険料は、自動車の車種や保険期間(車検期間)などに応じて定められています。保険料例は以下をご確認ください...