• Q.損保ジャパンで直接火災保険の申込みはできますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

いいえ、申し訳ありませんが損保ジャパンへの直接のお申込みは受け付けておりません。 損保ジャパンでは代理店による保険...

• Q.火災保険料や地震保険料は掛け捨てですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

2019年10月1日以降始期契約より積立保険の販売は終了いたしました。 現在販売中の火災保険における火災保険料・地震保険料...

• Q.長期契約の2年目以降の保険料控除証明書はいつ発行されるのですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

控除対象となる年の1月1日から12月31日までに保険料の払込みがある場合、対象年の10月ごろ送付します。 ただし、前年以前...

• Q.火災保険は地震保険料控除の対象ですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

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いいえ、火災保険料は、地震保険料控除の対象ではありません。 ただし、地震火災特約保険料、地震危険等上乗せ特約保険料に...

• Q.年末調整や確定申告で使用する控除証明書を再発行できますか？

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はい、再発行できます。保険料控除証明書 発行サービス（外部サイト）よりご契約者ご本人さまによる再発行が可能です。また...

• Q.『ＴＨＥ すまいの保険』を契約しています。地震保険料控除証明書はどこに添付されていますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

1年目の控除証明書は証券に添付されています。 『ＴＨＥ すまいの保険』の証券は正方形の冊子になっており、表紙をめくり1...

• Q.12月に『ＴＨＥすまいの保険』が満期を迎え、契約を更新しました。代理店から今年は地震保険料控除証明書の発行対象外と説明を受けましたがなぜですか？

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12月始期の『ＴＨＥすまいの保険』を口座振替でご契約された場合、保険料引落としは翌年1月から開始します。 控除証明書の...

• Q.火災保険の保険期間は5年で地震保険の保険期間が1年の契約です。保険料控除申告書の「保険期間」にはどちらを記入するのですか？

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保険料控除申告書の「保険期間」には地震保険の保険期間をご記入いただきますので、「１年」とご記入ください。

• Q.保険料が引き落とされましたが、どの契約に対する保険料か確認することはできますか？

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ご契約についてお調べいたしますので、取扱代理店またはカスタマーセンターに契約者ご本人さまよりお問い合わせください。 ...

• Q.保険料の支払い状況を確認してもらえますか？

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取扱代理店で確認いたしますので、契約者ご本人さまよりお問い合わせください。