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事故対応状況照会

事故対応状況照会機能では、どのような情報が確認できますか?
自動車保険(全担保種目)、個人用傷害所得総合保険(THE カラダの保険) (所得補償以外)、傷害保険(団体契約を除く)、積立傷害保険で以下の内容が確認できます。
※スマートフォン版マイページではご利用いただけません。

・損害額(車両・対物)の概算、確定額
・過失割合
・退院日、治癒日、示談日などの節目の日付
・書類取付状況 など
・事故担当保険金サービス課の連絡先

事故担当保険金サービス課へメールで問い合わせができる機能もあります。

※法人契約、短期契約(保険期間が1年未満)、団体契約など、事故状況照会対象外のご契約もあります。

※個人用傷害所得総合保険(THE カラダの保険)については以下の関連ページをご確認ください。

■関連ページ:
マイページから個人用傷害所得総合保険(THE カラダの保険)の事故照会はできますか?
団体契約とは?
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