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ID・パスワード

マイページのログインＩＤ（メールアドレス）、パスワードがわかりません。: ■メールアドレス(ID）がわからない場合
ID照会ページよりご連絡ください。フォームにご入力いただいたメールアドレスへID照会受付メールを送信します。メールの内容をご確認いただきログインしてください。

■パスワードがわからない場合
パスワードの再発行をご確認のうえ、パスワードの再設定をお願いします。
パスワードの再設定にはマイページをご登録いただいた時に設定いただいた「秘密の質問と答え」が必要です。

■メールアドレス(ID）とパスワードの両方がわからない場合
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
早急にメールアドレス(ID）やパスワードの再設定が必要な場合はカスタマーセンターへご連絡ください。

マイページカスタマーセンター
0120-157-566（通話料無料）
※おかけ間違いにご注意ください。
平日：午前9時～午後8時
土日・祝日：午前9時～午後5時
（12月31日～1月3日は休業）

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