■下記のご契約
・自動車保険(保険始期が2024年5月1日以降のTHE クルマの保険、SGP)
・個人用火災総合保険(保険始期が2025年9月1日以降のTHE すまいの保険、THE 家財の保険)
・個人用傷害所得総合保険(THE カラダの保険)
マイページからお客さまご自身で保険証券の再発行の依頼や契約証明書の印刷ができます。
マイページに
ログイン後、該当契約の「契約に関するお手続き」の「各種帳票発行」よりお進みください。
1.「保険証券(継続証)(再発行)」を選択
契約者住所宛に紙の証券を再発送するための手続きができます。
マイページから最新のWeb証券をPDFで確認、印刷することも可能です。(
リンク)
契約時に保険証券を「Webで確認する」を選択したご契約については、マイページの「契約照会画面」のフッターの「Web証券PDF表示」からWeb証券をPDF出力することも可能です。
※個人用火災総合保険の質権あり契約は、保険証券の再発行ができません。
2. 「契約証明書(発行)」を選択
お客さまご自身で「契約証明書(発行)」のPDF印刷ができます。
※個人用火災総合保険の別紙明細書の添付がある契約は、契約証明書の発行ができません。
■上記以外のご契約
マイページで保険証券の再発行や契約証明書の発行はできません。
証券の再発行は
WEB受付フォームからお手続きいただくか、ご契約の取扱代理店までご連絡をお願いします。
※一部のご契約はWEB受付フォーム対象外です。