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ご契約内容(WEB証券)の確認

保険証券の再発行や契約証明書の発行はできますか?
■以下のご契約
 マイページからお客さまご自身で保険証券の再発行の依頼や契約証明書の印刷ができます(※)。
・自動車保険(保険始期が2024年5月1日以降のTHE クルマの保険、SGP)
・個人用火災総合保険(保険始期が2025年9月1日以降のTHE すまいの保険、THE 家財の保険)
・個人用傷害所得総合保険(THE カラダの保険)

マイページにログイン後、トップ画面の「現在ご加入中の保険」内に表示されている「各種帳票発行」ボタンより、『各種帳票の発行』画面へ進んでください。

「保険証券(継続証)(再発行)」をお選びいただくと後日、契約者住所宛に証券を再発送するための手続きができます。
マイページからWeb証券をPDF出力することも可能です。
契約時に保険証券を「Webで確認する」を選択したご契約については、マイページの「契約照会画面」のフッターの「Web証券PDF表示」からWeb証券をPDF出力することも可能です。
「契約証明書(発行)」をお選びいただくと、お客さまご自身でPDF印刷ができます。

※個人用火災総合保険の質権あり契約は、保険証券の再発行ができません。
※個人用火災総合保険の別紙明細書の添付がある契約は、契約証明書の発行ができません。

■上記以外の商品
マイページで保険証券の再発行や契約証明書の発行はできません。
証券の再発行はWEB受付フォームからお手続きいただくか、ご契約の取扱代理店までご連絡をお願いします。
取扱代理店の連絡先はこちらをご確認ください。
※一部のご契約はWEB受付フォーム対象外です。



■関連ページ:
マイページでWeb証券の印刷はできますか?
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