• Q.経過観察中ですが、加入できますか？

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いいえ、加入できません。問題が解決しない場合はお問合せフォームからお問合せください。■お問合せフォームは こちら※保険...

• Q.エラーが発生し請求ができない場合はどうしたら良いですか？

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お手数をおかけしますが、下記お問合せデスクにお電話ください。 【入院パスポートお問い合わせデスク】 0570-005-553 ...

• Q.風邪、花粉症や虫歯なども、現在治療中の病気に該当しますか？

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入院パスポートの告知事項③「現在、病気やケガの治療中ですか」について、風邪、花粉症や虫歯など、以下一覧表に記載の病気...

• Q.代理店に相談したいのですが、知っている代理店がないため、近くの代理店を教えてください。

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代理店へのご相談を希望される方は以下を確認ください。 【代理店のご案内】 https://www.sompo-japan.co.jp/agent ...

• Q.入院治療費用保険金の支払限度額はありますか?

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入院治療費用保険金（３型の場合※）は、月額50万円を限度に補償します。 ※保険始期日時点の被保険者の年齢が69歳までの場...

• Q.控除証明書の種類は何ですか？

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入院パスポートの控除証明書の種類は、介護医療保険料控除に該当します。

• Q.健康相談サービスとは何ですか？

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医療・健康上の不安や悩みをチャットまたはTV電話でご相談いただける無料のサービスです。 契約者・被保険者のご家族もご...

• Q.他の保険に加入している場合、入院治療費用保険金は削減されますか？

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他の保険に加入している場合であっても、入院パスポートでお支払いする入院治療費用保険金は削減されません。（注）入院時...

• Q.入院時選べるサポートには限度額はありますか？

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入院時選べるサポートは、入院中および退院日以降30日間のご利用が対象となり、1回の入院につき10万円が限度となります。■...

• Q.入院時の連帯保証人を代行するサービスはありますか？

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入院時の連帯保証人がいない場合や、家族や知人に頼みにくい場合は、入院時連帯保証人代行サービスをご利用いただけます。 ...