• Q.告知事項（加入条件）を教えてください。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

以下①~⑤の全てに「いいえ」の場合に、ご加入いただけます。 ① 過去２年以内に入院（※１）したこと、または手術を受けた...

• Q.被保険者が入院する病院や自宅に車で駆けつけた場合も、家族駆けつけ費用の交通費は請求できますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい、請求できます。レンタカー代、ガソリン代、高速代、駐車場代などが補償されます。実際の保険金請求の際には領収書が...

• Q.マイページで入院パスポートの契約内容を確認できますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

マイページにご契約を追加していただければ、契約一覧にて保険期間や証券番号を一部確認いただけます。 ただし、入院パス...

• Q.ワンタイムパスワードが届きません。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

ご利用のメールサービスにより到着に時間がかかるケースがあります。少しお待ちいただいてもメールが届かない場合は以下を...

• Q.免責期間（補償されない期間）はありますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

いいえ、入院パスポートでは免責期間（補償されない期間）はありません。【新規契約の販売終了のお知らせ】入院パスポート...

• Q.入院中や退院後でも入院準備金の請求はできますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい、入院前だけでなく入院中、退院後でも請求いただけます。保険金の請求はお客さまページからお願いいたします。■関連ペ...

• Q.交通事故で入院し、自動車保険から保険金が支払われる場合でも入院パスポートの保険金は請求できますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

自動車保険から保険金が支払われる場合、入院パスポートの保険金のお支払いは以下のとおりとなります。・入院治療費用保険...

• Q.更新後の契約内容を確認するにはどうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

更新後のご契約内容および保険料は、入院パスポート専用お客さまページにて、保険期間の満了する日の前月1日からご確認いた...

• Q.お客さまページにログインするパスワードを変更できますか？

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はい、可能です。入院パスポート専用お客さまページの「ログイン画面」の【パスワードを忘れた方はこちらから】から手続き...

• Q.サポーターの登録や変更をしたいです

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

入院パスポート専用お客さまページで登録・変更のお手続きが可能です。なお、必ずご契約者または被保険者ご本人が手続きを...