• Q.お探しの質問が見つからない場合

マイページ

現在の検索ページは、インターネットサービス「マイページ」の機能や操作方法に関するご質問ページです。お探しの質問が見...

• Q.マイページで住所・電話番号の変更ができない契約はありますか？

マイページ

以下のご契約は、マイページでは住所・電話番号変更手続きができません。記載の方法でお手続きください。■住宅金融支援機構...

• Q.保険期間の途中で解約した場合、保険証券に付いている控除証明書は使えますか？

控除証明書について

はい、ご使用いただけます。 ただし、解約内容が反映されていませんので金額を再計算して申告する必要があります。 解約が...

• Q.保険期間の途中で契約内容を変更した場合、保険証券に付いている控除証明書は使えますか？

控除証明書について

いいえ、変更内容により保険証券に付いている保険料控除証明書がご使用いただけない場合もあります。８月末までに変更手続...

• Q.解約返戻金の受取り口座は契約者本人の口座ではなく、契約者本人以外の口座を指定することは可能ですか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

契約者本人以外の口座を指定することも可能ですが、書類でのお手続きが必要です。契約者本人以外の口座を指定する場合は、...