• Q.契約完了後のメールが届かないのですがなぜですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

届かない原因として、以下のことが考えられます。 1.迷惑メール防止設定をしている メール受信拒否設定（ドメイン指定...

• Q.契約の解約をしたいのですが、どのような手続きになりますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

入院パスポート専用お客さまページで解約のお手続きが可能です。なお、必ずご契約者さま本人が手続きを行ってください。お...

• Q.入院パスポートは保険料控除の対象ですか？控除証明書は発送されますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい。入院パスポートは生命保険料控除（介護医療保険料控除）の対象です。 毎年、10月もしくは12月に控除証明書はがきを...

• Q.お客さまページを退会したいのですが、どうしたらいいですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

入院パスポート専用お客さまページの「ご契約者情報の確認」画面下の「退会」よりお手続きください。なお、お客さまページ...

• Q.お客さまページで何ができるのですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

入院パスポート専用お客さまページでは、以下の機能をご利用いただけます。 入院パスポート専用お客さまページのご利用に...

• Q.クレジットカードを変更したい。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい、クレジットカードは、入院パスポート専用の「お客さまページ」から変更が可能です。以下の変更手順をご確認の上、お...

• Q.保険期間の途中で好きな時に解約できますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい、保険期間の途中でいつでも解約することができます。ただし、解約日はお手続き日の当日もしくは月末のいずれかとなり...

• Q.住所や電話番号、メールアドレス、改姓による苗字の変更はできますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい。できます。入院パスポート専用お客さまページより変更可能です。契約者情報の変更をされたい場合は「ご契約者情報の...

• Q.自動更新を停止するの忘れてしまいました。更新後の契約を取消できますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

いいえ、保険始期日以降は、契約は有効で補償は開始しているため、自動更新されたご契約を取り消すことはできません。 解...

• Q.Web証券をデータで保存したいのですが、できますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

はい、PDFデータで出力されますので保存して頂くことが可能です。 お手続きの方法は以下のとおりです。 ＜お手続き方法＞...