• Q.夫婦で同時に死亡した場合、死亡保険金受取人は誰になるのですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

死亡保険金受取人は被保険者（保険の対象となる方）の法定相続人となります。 法定相続人とは民法で定められた相続人で、ま...

• Q.子どものみの契約はできますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、お子さまだけのご契約も可能です。クレジットカードを所持しているご両親（どちらか一名）をご契約者（ご契約を申し...

• Q.家族でまとめて契約することはできますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

いいえ、ご家族をまとめてご契約いただくことはできません。おひとりさまずつご契約ください。※2025年10月1日以降を出発日...

• Q.お探しの質問が見つからない場合

マイページ

現在の検索ページは、インターネットサービス「マイページ」の機能や操作方法に関するご質問ページです。お探しの質問が見...

• Q.個人賠償責任特約では、どんなときに補償されるのですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

日本国内外において発生した次のいずれかに該当する偶然な事故により、お客さまご自身またはご家族の方（配偶者や同居の親...

• Q.「不測かつ突発的な事故」とは、具体的にどのような事故ですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

不測かつ突発的な事故とは、予測不可能な事故（繰り返し同内容の事故が発生する場合を除きます）で、事故の原因や事故日が...

• Q.『ＴＨＥ すまいの保険』の個人賠償責任特約では、どんなときに補償されるのですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

保険始期によって異なります。 （2022年10月1日以降始期契約） 日本国内外において発生した次のいずれかに該当する偶然な...

• Q.不測かつ突発的な事故ではどういう損害のときに支払われますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

例えば以下のような事故によって保険の対象が損害を受けた場合にお支払いします。 ただし、凍結によって専用水道管につい...

• Q.「不測かつ突発的な事故」とは、具体的にどのような事故ですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

不測かつ突発的な事故とは、予測不可能な事故（繰り返し同内容の事故が発生する場合を除く）で、事故の原因や事故日がはっ...

• Q.子どもがキャッチボールをしていて､他人の家の窓ガラスを割ってしまった場合に､その家の窓ガラスの修理代は､自分の火災保険で補償されますか?

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

いいえ、補償されません。 ただし、オプションで個人賠償責任特約をセットしていただきますと、お客さまに法律上の損害賠償...